მოხმარების წესები
ბოლოს განახლდა 20 სექტემბერი, 2026
OpenHome უფასო საინფორმაციო დაფაა საქართველოში უძრავი ქონების განცხადებებისთვის. ჩვენ არ ვართ უძრავი ქონების აგენტი, არ ვართ არც ერთი ქირავნობის ან ნასყიდობის მხარე და საკომისიოს არავისგან არ ვიღებთ. ეს წესები განმარტავს, რას ვაკეთებთ, რას ველოდებით თქვენგან და რა ხდება მაშინ, როცა განცხადება არარეალური აღმოჩნდება.
1. ვინ ვართ და რა არის ეს სერვისი
- 1.1
OpenHome-ს (შემდგომში „პლატფორმა“) ოპერირებს {{OPERATOR_LEGAL_NAME}}, საიდენტიფიკაციო ნომერი {{OPERATOR_ID_NUMBER}}, მისამართი {{OPERATOR_REGISTERED_ADDRESS}}, საკონტაქტო ელფოსტა @i417a65.
- 1.2
პლატფორმა არის განცხადებების დაფა. ვისაც ქონება გასაქირავებელი ან გასაყიდი აქვს, აქ ათავსებს განცხადებას; ვინც ეძებს, კითხულობს და პირდაპირ უკავშირდება განმთავსებელს.
- 1.3
ჩვენ არ ვართ აგენტი, მაკლერი, შუამავალი, გამქირავებელი, მოქირავნე, მყიდველი ან გამყიდველი. ბინებს არ ვათვალიერებთ, გასაღებს არ ვინახავთ, ბეს არ ვიღებთ, ანგარიშსწორებაში არ ვმონაწილეობთ, პირობებზე არ ვმოლაპარაკებთ და საკომისიოს არავისგან არ ვიღებთ. ჩვენ არ ვართ იმ შეთანხმების მხარე, რომელსაც სხვა მომხმარებელთან დებთ, და არ ვიძლევით გარანტიას მის შესრულებაზე.
- 1.4
ყოველ განცხადებას ტექსტს, ფასს და ფოტოებს განმთავსებელი ადგენს. ჩვენ ობიექტს ადგილზე არ ვამოწმებთ და არ ვადასტურებთ, რომ ქონება არსებობს, რომ ფასი რეალურია, რომ ფოტოები სწორედ ამ ობიექტისაა ან რომ განმთავსებელს გაქირავების ან გაყიდვის უფლება აქვს. სამაგიეროდ ვაკეთებთ იმას, რაც მე-6 მუხლშია აღწერილი: გვაქვს მარტივი გზა, შეგვატყობინოთ არარეალური განცხადების შესახებ, და ამ შეტყობინებებზე ვრეაგირებთ.
- 1.5
პლატფორმით სარგებლობა ნიშნავს ამ წესებზე თანხმობას. თუ არ ეთანხმებით, ნუ ისარგებლებთ.
2. სერვისი უფასოა
- 2.1
ძებნა, განმთავსებელთან დაკავშირება, განცხადების გამოქვეყნება, ვადის გახანგრძლივება და ყველა სხვა ფუნქცია უფასოა. არ არსებობს საკომისიო, დადებული გარიგების საფასური ან აბონენტი.
- 2.2
რიგითობას განსაზღვრავს ის, რამდენად ახლახან გამოქვეყნდა, დარედაქტირდა ან დადასტურდა განცხადება, და რამდენად სრულია ის. დღეს არაფერი არის ფასიანი და საიტზე არაფერია მონიშნული როგორც გამორჩეული ან „VIP“.
- 2.3
თუ ოდესმე დავამატებთ ფასიან სერვისს (მათ შორის ფასიან პოზიციას) ამას ამ გვერდზე მისი ამოქმედებიდან სულ მცირე 30 დღით ადრე დავწერთ, და ყველგან, სადაც ფასიანი გამოჩნდება, ის ფასიანად იქნება მონიშნული.
3. ანგარიში
- 3.1
უნდა იყოთ სულ მცირე 18 წლის და გქონდეთ იმ გარიგების დადების უნარი, რომლისთვისაც პლატფორმას იყენებთ.
- 3.2
ძებნა ანგარიშის გარეშეც შეიძლება. ანგარიში საჭიროა განცხადების გამოსაქვეყნებლად, საიტიდან მიწერისთვის, ძიების შესანახად და ხელშეკრულების გენერატორისთვის.
- 3.3
ანგარიში იქმნება ტელეფონის ნომრითა და ერთჯერადი კოდით, ან Google-ისა და Apple-ის ანგარიშით. დაიცავით თქვენი ტელეფონი და ანგარიში: ყველაფერი, რაც თქვენი ანგარიშიდან კეთდება, თქვენ მიგეწერებათ.
- 3.4
მიუთითეთ რეალური საკონტაქტო მონაცემები. ნომერი, რომელსაც არავინ პასუხობს, სხვა ადამიანს ამაო გზად უჯდება.
- 3.5
თითო ადამიანს თითო ანგარიში. სააგენტოს შეუძლია თითო აგენტზე თითო პროფილი ჰქონდეს, მაგრამ დამატებითი ანგარიშების შექმნა ერთი და იმავე განცხადებების გასამრავლებლად ან სანქციის ასარიდებლად აკრძალულია.
4. განცხადების განთავსება
- 4.1
განათავსეთ მხოლოდ ის ობიექტი, რომლის მესაკუთრეც ხართ ან რომლის შეთავაზების უფლებაც მესაკუთრისგან გაქვთ. სხვისი სახელით მოქმედებისას ნებართვა გამოქვეყნებამდე უნდა გქონდეთ.
- 4.2
სიზუსტის ვალდებულება. განცხადება უნდა აღწერდეს რეალურ ობიექტს, რომელიც მითითებული პირობებით ნამდვილად თავისუფალია. ფასი უნდა იყოს ის ფასი, რომელზეც თანახმა ხართ; ფოტოები, სწორედ ამ ობიექტის და მისი ამჟამინდელი მდგომარეობის; მისამართი, ფართობი, სართული და ოთახების რაოდენობა, სწორი. ფასი, რომელიც მხოლოდ ზარის მისაზიდადაა დადებული და რეალურს ტელეფონში ეუბნებიან, ამ წესების დარღვევაა.
- 4.3
განაახლეთ ინფორმაცია. ფასი თუ შეიცვალა, შეასწორეთ. ობიექტი თუ დაიკავეს, დახურეთ განცხადება, ამისთვის ცალკე ღილაკია და მისი გამოყენება თქვენს სანდოობის ქულას ზრდის და არა ამცირებს (მუხლი 6.7).
- 4.4
ერთ ობიექტზე ერთი განცხადება. ერთი და იგივე ბინა, სამჯერ განთავსებული თქვენ მიერ ან ერთი მესაკუთრისთვის მომუშავე სამი აგენტის მიერ, დუბლიკატია და შეიძლება წაიშალოს.
- 4.5
ატვირთულ ტექსტსა და ფოტოებზე უფლებები თქვენ გრჩებათ. თქვენ გვაძლევთ არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო ლიცენზიას, შევინახოთ, გავზომოთ, ვთარგმნოთ და გამოვაჩინოთ ისინი პლატფორმის მუშაობისთვის, სანამ განცხადება არსებობს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკით გათვალისწინებული შენახვის ვადით.
- 4.6
ფოტოებზე უფლება უნდა გქონდეთ. სხვისი განცხადებიდან, სააგენტოს საიტიდან ან ფოტოგრაფისგან ნებართვის გარეშე აღებული ფოტო შეტყობინებისთანავე იშლება, ხოლო განმეორება ანგარიშის დახურვის საფუძველია.
5. რამდენ ხანს რჩება განცხადება
2026 წლის სექტემბრამდე განცხადებას 7 დღეში ვადა გასდიოდა, თუ განმთავსებელი არ გაახანგრძლივებდა. ეს ასე აღარ არის; ქვემოთ წერია, რა ჩაენაცვლა.
- 5.1
გამოქვეყნებულ განცხადებას ვადა არ გასდის. ის ჩანს მანამ, სანამ თავად არ დახურავთ, დაკავებულად არ მონიშნავთ ან არ წაშლით. ვადით არაფერი იხსნება და გახანგრძლივების შეხსენებებს აღარ გიგზავნით.
- 5.2
დადასტურება კვლავ განცხადებაა. არსებობს ერთი შეხების მოქმედება „კვლავ აქტუალურია“. მისი გამოყენებით ყველას, ვინც განცხადებას ხედავს, ეუბნებით, რომ ობიექტი დღეს, მითითებულ ფასად, თავისუფალია, და განცხადება შედეგებში მაღლა იწევს. ნუ გამოიყენებთ მას ობიექტზე, რომელიც დაკავებულია, დაჯავშნილია ან აღარ წარმოგადგენთ.
- 5.3
რადგან ვადა აღარ გასდის, რუკა ქირავნობისთვის ნაგულისხმევ ფილტრს იყენებს: აჩვენებს იმას, რაც ბოლო 7 დღეში გამოქვეყნდა ან დადასტურდა. ფილტრი ეკრანზე ჩანს და ერთი შეხებით იხსნება. ძიების შედეგები და თქვენი საჯარო პროფილი ასე არ იფილტრება.
- 5.4
განცხადებას მხოლოდ თქვენი ხელით დახურვა ასრულებს, და ეს არანაირ სანქციას არ იწვევს.
6. შეტყობინებები და სანქციები
განცხადების შესახებ შეტყობინება ყველას შეუძლია, ანგარიშის გარეშეც. 2026 წლის სექტემბრამდე შეტყობინებები ავტომატურ საქულე სისტემას კვებავდა, რომელსაც განცხადების ჩამოხსნა და ანგარიშის დასჯა შეეძლო. ეს სისტემა გამორთულია; ქვემოთ წერია, რა ხდება სინამდვილეში.
- 6.1
განცხადება შეიძლება მონიშნულ იქნეს როგორც: აღარ არის აქტუალური; ყალბი; დუბლიკატი; აგენტი მესაკუთრედ არის წარმოდგენილი; ან სხვა მიზეზი, ტექსტით აღწერილი.
- 6.2
შეტყობინება თავისთავად არაფერს აკეთებს. ის აღირიცხება და ხვდება რიგში, რომელსაც ადამიანი კითხულობს. ვერც მრიცხველი, ვერც ზღვარი და ვერც შეტყობინებების დაგროვება ვერ დამალავს განცხადებას, ვერ დააქვეითებს მას და ვერ დასჯის ანგარიშს.
- 6.3
ერთი გამონაკლისია: დუბლიკატ-სპამი. თუ ერთი ანგარიში ერთსა და იმავე ობიექტს ორზე მეტ აქტიურ ასლად აქვეყნებს (იგივე მისამართი, იგივე ფართობი, იგივე მთავარი ფოტო) ზედმეტი ასლები ავტომატურად იხსნება და ყველაზე ძველი რჩება. ამისთვის არავინ ისჯება და ასლების რედაქტირება და ხელახლა გამოქვეყნება შესაძლებელია.
- 6.4
დანარჩენ ყველაფერს ადამიანი წყვეტს ხელით: განცხადების ჩამოხსნას, გაფრთხილების დაწერას, ანგარიშის დაქვეითებას ან გამოქვეყნების შეზღუდვას. გაფრთხილებები ითვლება მოძრავ 90 დღიან პერიოდში და შემდეგ თავისით ქრება. ერთი, შენიშვნაა. ორი, განცხადებებს 14 დღით აქვეითებს. სამი, გამოქვეყნებას 30 დღით ზღუდავს და აქტიურ განცხადებებს მალავს. ოთხი და მეტი ანგარიშს ადამიანის განსახილველად გადასცემს.
- 6.5
პასუხი „უკვე დაკავებულია“ არასოდეს ისჯება, და აღარც ქულა არსებობს, რომელზეც ის აისახებოდა.
- 6.6
თუ მიგაჩნიათ, რომ სანქცია უსამართლოა, მოგვწერეთ: @i417a65. ადმინისტრატორს გაფრთხილების გაუქმება შეუძლია, გაუქმების შემდეგ კი მისგან გამომდინარე ყველა შედეგი თავიდან გადაითვლება.
7. მესაკუთრის / აგენტის დეკლარირება
- 7.1
განმთავსებლის პროფილის შექმნისას უნდა მიუთითოთ, მესაკუთრე ხართ თუ მესაკუთრეების სახელით მოქმედი აგენტი. ეს აისახება ნიშნად თქვენს ყველა განცხადებასა და პროფილზე.
- 7.2
არც ერთი მათგანი მეორეზე უკეთესი არ არის. აგენტები აქ ზუსტად იმავე პირობებით არიან მოსულები, როგორც მესაკუთრეები, და იმავეს იხდიან, ანუ არაფერს. ნიშანი იმიტომ არსებობს, რომ დამრეკს უნდა იცოდეს, ვინ აუღებს ყურმილს, და იმიტომ, რომ ქართულ საიტებზე ყველაზე ხშირი პრეტენზია სწორედ მესაკუთრედ წარმოდგენილი აგენტია.
- 7.3
თავის მესაკუთრედ გამოცხადება აგენტად მოქმედებისას ყველა დამრეკის შეცდომაში შეყვანაა და ამ წესების დარღვევაა.
- 7.4
ცრუ დეკლარირების შესახებ შეტყობინებას ადმინისტრატორი განიხილავს. ანგარიში, რომელიც თავს მესაკუთრედ აცხადებს და 8-ზე მეტი აქტიური განცხადება აქვს, ავტომატურად ინიშნება ამ შემოწმებისთვის. თუ დავასკვნით, რომ დეკლარირება მცდარია, ნიშანს აგენტზე შევცვლით, ხოლო გარემოებების მიხედვით შესაძლოა განცხადებებიც მოიხსნას, გაფრთხილება დაიწეროს ან გამოქვეყნება შეიზღუდოს.
- 7.5
პირადობის ვერიფიკაცია არჩევითია. ის მხოლოდ ნიშანს იძლევა: არც ერთი ფუნქცია მასზე არ არის დამოკიდებული და ძიების რიგითობაზე გავლენას არ ახდენს.
8. რა არ შეიძლება
ქვემოთ ჩამოთვლილი აკრძალულია და თითოეული მათგანი წაშლის საფუძველია:
- ობიექტი, რომლის გაქირავების, გაყიდვის ან შეთავაზების უფლება არ გაქვთ;
- ფასი, რომელზეც არ ხართ თანახმა, ან პირობები, რომლებსაც მხოლოდ ზარის შემდეგ ამბობთ;
- სხვისი განცხადებიდან ან საიტიდან აღებული ფოტო, გეგმა ან ტექსტი;
- პირობები, რომლებიც ადამიანებს გამორიცხავს ეთნიკური კუთვნილების, ეროვნების, რელიგიის, შეზღუდული შესაძლებლობის, ოჯახური მდგომარეობის ან საქართველოს კანონმდებლობით დაცული სხვა ნიშნით;
- ნებისმიერი თხოვნა თანხის შესახებ დათვალიერებამდე, ბე, „გასაღების საფასური“, ჯავშნის გადახდა ან გადარიცხვა მისამართის სანახავად. ეს ყველაზე გავრცელებული თაღლითობაა უძრავი ქონების საიტებზე და ასეთ განცხადებასაც და ანგარიშსაც ვშლით;
- პლატფორმის გამოყენება ნომრების შესაგროვებლად, ობიექტის ნაცვლად სხვა რამის რეკლამირებისთვის ან არასასურველი კომერციული შეტყობინებების დასაგზავნად;
- ავტომატური მასობრივი წვდომა, განცხადებების ან საკონტაქტო მონაცემების ამოღება, მასობრივი განთავსება, ან მოთხოვნების ლიმიტის გვერდის ავლის მცდელობა;
- ყველაფერი, რაც საქართველოს კანონმდებლობით აკრძალულია, და ყველაფერი, რაც სხვა მომხმარებლებს საფრთხეს უქმნის.
9. ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები
- 9.1
ზოგიერთ ფუნქციას ენობრივი მოდელი ეხმარება: ჩვეულებრივი სიტყვებით აკრეფილი საძიებო ფრაზის გაგება, თქვენ მიერ შეყვანილი ფაქტებიდან აღწერის შედგენა, პასუხის შეთავაზება, ქართულსა და ინგლისურს შორის თარგმნა და ხელშეკრულების დამატებითი პუნქტის მონახაზი.
- 9.2
ამ ფუნქციებში აკრეფილი ტექსტი იგზავნება მესამე მხარის მოდელის პროვაიდერთან, ანუ პლატფორმის გარეთ. რა იგზავნება, რა არა და ვინ არის პროვაიდერი, აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. ნუ ჩასვამთ იქ იმას, რისი ჩვენი სერვერებიდან გასვლაც არ გსურთ.
- 9.3
ყველა შედეგი მხოლოდ შეთავაზებაა, რომელსაც თქვენ ირჩევთ. თქვენი სახელით არაფერი იგზავნება, ქვეყნდება ან თანხმდება. თუ შეტყობინება გადაიწერა ან ითარგმნა, თავდაპირველი ტექსტი ინახება და ორივე მხარისთვის ერთი შეხებითაა ხელმისაწვდომი.
- 9.4
გენერირებული აღწერა გამოქვეყნების მომენტიდან თქვენი აღწერაა: 4.2 მუხლის სიზუსტის ვალდებულება მასზეც ვრცელდება, თითქოს თავად აკრიფეთ.
- 9.5
თითოეულ ამ ფუნქციას აქვს ჩვეულებრივი, ხელოვნური ინტელექტის გარეშე გზა, და პლატფორმა სრულად მუშაობს მაშინაც, როცა ყველა მათგანი გამორთულია.
10. ხელშეკრულების გენერატორი
- 10.1
გენერატორი თქვენ მიერ შეყვანილი მონაცემებისა და სტანდარტული პუნქტების საფუძველზე ადგენს ქირავნობის ან ნასყიდობის ხელშეკრულების მონახაზს. ყოველ დოკუმენტს თავში ეს პირდაპირ აწერია.
- 10.2
ეს არ არის იურიდიული კონსულტაცია. ჩვენ თქვენი ადვოკატი არ ვართ, თქვენი გარემოებები არ შეგვისწავლია და გენერირებული დოკუმენტი თქვენს შემთხვევაზე არავის გაუსინჯავს. ყველაფერ არასტანდარტულზე, ხანგრძლივი ვადა, კომერციული დანიშნულება, ქვექირავნობა, იპოთეკით დატვირთული ქონება, ხელმოწერამდე გაიარეთ კონსულტაცია.
- 10.3
აქ შედგენილი დოკუმენტი არ არის სანოტარო წესით დამოწმებული, ხოლო ხელმოწერა, რომელსაც სისტემა იღებს, არის დახატული გამოსახულება და ჩანაწერი იმის შესახებ, როდის, რომელი მისამართიდან და რომელი ბრაუზერით შესრულდა. ეს არ არის კვალიფიციური ელექტრონული ხელმოწერა საქართველოს კანონმდებლობის მიხედვით. იკისრეს თუ არა მხარეებმა ამით ვალდებულება, მათ შორის და, საჭიროების შემთხვევაში, სასამართლოს გადასაწყვეტია.
- 10.4
ორივე მხარე თავად არის პასუხისმგებელი წაიკითხოს ის, რასაც აწერს ხელს. დოკუმენტი ხელმოწერამდე სრულად ჩანს, ხოლო ხელმოწერილი ფაილი იმ მომენტში ფიქსირდება და შემდეგ ხელახლა აღარ იქმნება.
- 10.5
ჩვენ ხელშეკრულების მხარე არ ვართ, მის დადებას არ ვმოწმებთ და პასუხს არ ვაგებთ მის შინაარსზე, ნამდვილობასა თუ შესრულებაზე.
11. წაშლა, შეზღუდვა და ანგარიშის დახურვა
- 11.1
შეგვიძლია მოვხსნათ განცხადება ან შევზღუდოთ ანგარიში, რომელიც ამ წესებს არღვევს, კანონს ეწინააღმდეგება ან სხვა მომხმარებლების ზიანის აშკარა მტკიცებულებას იძლევა. ყოველთვის მივუთითებთ, რომელ მუხლზეა საუბარი.
- 11.2
თუ დარღვევა მცირეა და გამოსწორებადი, ჯერ გამოსწორებას გთხოვთ და მხოლოდ შემდეგ ვშლით.
- 11.3
ანგარიშის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ, პროფილიდან ან კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გვერდიდან. რას ნიშნავს წაშლა და რა რჩება მის შემდეგ, განსაკუთრებით მიმოწერა, რომელიც მეორე მხარესაც ეკუთვნის, იქვეა სრულად აღწერილი.
- 11.4
თქვენზე შენახული ყველა მონაცემის ექსპორტი ერთ ფაილად, დაუყოვნებლივ, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
- 11.5
თუ ოდესმე პლატფორმის მუშაობას შევწყვეტთ, ამის შესახებ საიტზე წინასწარ დავწერთ და ექსპორტი დახურვამდე იმუშავებს.
12. პასუხისმგებლობა
- 12.1
პლატფორმა მოწოდებულია ისეთი, როგორიც არის. არ გპირდებით უწყვეტ ხელმისაწვდომობას, არც იმას, რომ ძიება ყველა შესაბამის ობიექტს დააბრუნებს, და არც იმას, რომ მომხმარებლის გამოქვეყნებული ინფორმაცია ჭეშმარიტია.
- 12.2
არ ვაგებთ პასუხს მომხმარებლის ქცევაზე, განცხადებაში მითითებული ობიექტის მდგომარეობაზე, სამართლებრივ სტატუსსა თუ საკუთრებაზე, და არც იმ შეთანხმებაზე, რომელსაც სხვა მომხმარებელთან დებთ.
- 12.3
ფასის შედარების ნიშანი, სანდოობის ქულა და სისრულის მაჩვენებლები ავტომატურად გამოთვლილი ინდიკატორებია, არც შეფასება, არც რჩევა და არც გარანტია.
- 12.4
სერვისი უსასყიდლოა. საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებულ ფარგლებში, ჩვენი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება განზრახ ან უხეში გაუფრთხილებლობით მიყენებული ზიანით.
- 12.5
ამ წესებში არაფერი გამორიცხავს ან ზღუდავს პასუხისმგებლობას, რომლის გამორიცხვაც ან შეზღუდვაც საქართველოს კანონმდებლობით დაუშვებელია, და არაფერი ზღუდავს თქვენს, როგორც მომხმარებლის, იმპერატიულ უფლებებს.
13. ცვლილებები, გამოსაყენებელი სამართალი და დავები
- 13.1
ამ წესების შეცვლა შეგვიძლია. გვერდის თავში მითითებული თარიღი მათთან ერთად იცვლება, ხოლო ცვლილება, რომელიც თქვენს უფლებებს არსებითად ეხება, ძალაში შესვლამდე საიტზე გამოცხადდება. ამის შემდეგ პლატფორმით სარგებლობა ახალ რედაქციაზე თანხმობას ნიშნავს.
- 13.2
ეს წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.
- 13.3
თუ რამე არასწორად წავიდა, ჯერ მოგვწერეთ: @i417a65. პასუხს 10 სამუშაო დღეში გაგცემთ და უმეტესი საკითხი ამით მთავრდება.
- 13.4
დავა, რომელიც ასე ვერ გადაწყდა, განსახილველად გადაეცემა {{COMPETENT_COURT}}-ს, რაც არ ზღუდავს თქვენს იმპერატიულ უფლებას, სარჩელი საკუთარი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით აღძრათ.
- 13.5
ეს წესები არსებობს ქართულად და ინგლისურად. ორივე ერთი და იმავე შინაარსით დაიწერა; შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ქართულ ტექსტს ენიჭება.